元気ですか～！
私は忙しすぎて、オンオフの切り替えが出来なくなって来ました。
今日の仕事は終わり！と決めても、何かに追われている様な気がして落ち着きません。
お陰様でホームページを公開してから半年余り、やっと毎日１件でも注文がいただける様になって来ました。
リピートのご注文も頂ける様になり、私共の取り組みを理解して頂けるお客様もいるのだと本当に本当に有難く思っているのです。
お客様から、お褒めの言葉を頂く事もあります。
でもそんな時、逆にお客様の期待を裏切ってはならないと自分自身でハードルを上げ苦しい思いもしております。
いつも言っておりますが、ネット販売の場合、写真の情報だけでお客様には判断いただき購入を決めて頂いております。
お客様の手元に商品が届いた時にがっかりされるのか、写真より良いじゃんと思って頂けるのかは、いつも気にしている部分です。
委託販売の様に撮影後、私共の目が行き届かない商品に関しては、ご注文頂きましても発送前に私共が不可と判断した場合、キャンセルをお願いする場合もございます。
電話での御注文、お問い合わせも頂ける様になり、発送業務、撮影、商品アップ、錦鯉の生産、お客様対応。
１日３０時間あっても時間が足りません。
勿論休みなどは取れません。
そんな中、やっと信頼のできる新人さん、キタ～。と言う訳です。
寡黙な人柄が故、ニックネームはモクと名付けました。
本人は嫌かも？
前回のブログで簡単な自己紹介をして頂きましたが、素人と言っておりますが、永く海外の業者の輸入のサポートを続けていた経験もあり鯉は星の数ほど見て来ています。
只、生産の経験は無く、鯉の本質までは理解出来ていないかもしれません。
本人は現状からステップアップして行きたいと望んでおり、私も出来る限り教えて行きたいと思っております。
良い所は分からない事は分からないと言える人柄です。
生き物を扱う以上、お客様からアドバイスを受けた場合、適当な事は言えません。
お客様の飼育環境も１００人いれば１００通りです。
私も経験豊富だと自負しておりますが、病魚の相談を受けた場合は、いろんな情報をお客様から頂き、一緒に悩み解決して行くという方法をとっております。
お客様の飼育状況により何が最善なのかを常に考えております。
はい、塩を０，６％入れて、等とは簡単には言えません。
モクさんは、私が信用した人です。
至らない部分もあると思いますが誠実な人です。
変な部分頑固ですが。
弊社共々、モクさんの事も”生暖かく”？見守って頂けますと幸いです。
因みに新潟発送開始しました。
これから開始記念としてセール品を放出してまいります。
自信を持ってお値段以上の鯉しか出品致しません。
安心して？と言うのは変かもしれませんが、ご注文下さい。
セール品の裏には沢山販売して、ヤマト運輸との取引実績を作りたいという思いも有るのです。
だって運賃高いのですよぉ～。
早く実績を作って安くしてもらわないと、発送料が赤字で利益が減るのです。
モクさんの給料も稼がなくては。。。。
その辺も踏まえてお客様からのご協力？お願い致します。
（佐）
